正常的听觉是我们进行日常的交往、生活与工作所必须的。听觉器官也像人体的其他器官一样，会受到各种有害因素的影响，如遗传因素、耳毒性药物、老年性衰退、过大的噪声、细菌或病毒的感染等，都会对人的听觉器官造成损害，影响人的听力，使人产生听力困难，轻才重听，重者耳聋。